Доброе время суток ! Оплатил 100% за автомобиль в московском автосалоне, машина на стоянке салона стоит уже 3 недели - тянут с документами (ПТС и т.д.), неустойка пойдет со следующей недели (дата передачи по договору). Вопрос в том как взыскать неустойку практически когда товар оплачен 100% ? Писать претензию руководству автосалона, а дальше что ? Допустим документы через месяц пришли после даты по договору и как мне забрать машину и неустойку за просрочку договора ? По 23.1 ЗоПП там сумма 0,5% от стоимости оплаченого авто получается (а за месяц набежать может много в рублях) если салон отказывается выплачивать неустойку что делать ? кАк считать неустойку в претензии по закону о правах потребителя 0,5% за день просрочки (рабочие дни или календарные) ? Или по гражданскому кодексу с привязкой к ставке рефинансирования ? Отказываться от машины не хочется (расторгать договор), но и безнаказанно это дело оставлять тоже. Спасибо.