в августе 2012 года произошла авария,виновником которой был не я,но страховая виновника,постле осмотра их оценщика,отказалась выплачивать страховку,обосновывая тем,что повреждения не соответствуют аварийной ситуации. Имеют ли срок годности такие дела?Могу ли я сейчас начать разбираться с этим делом? мне сказали что нужно вызвать независимую экспертизу,но она должна проходить совместно с повторной экспертизой от страховой виновника,а для того что бы вызвать оценщика страховой,нужно им выслать какую то телеграмму,не могли бы вы еще объяснить что это за телеграмма такая?