Ошибка
страховой случай
здравствуйте. у меня такая ситуация-купил авто в мае в начале июня попал в дтп . авто застраховано по каско .по страховому случаю обратился в салон где преобретал авто . составили и заполнили все документы сказали что не обходимо подождать от 4 дней до 2 недель. все эти сроки прошли стал звонить в автосалон мне ответили что мне нужно позвонить в страховую и узнать у них приходил ли запрос на мой случай. позвонив в страховую компанию мне ответили что ни чего не приходило. я позвонил опять в салон мне сказали что сотрудник который оформлял меня перевелся в другой отдел ,после чего меня прегласили опять на заполнение документов.после заполнения документов примерно через 10 дней позвонил автосалон и пригласил на дефиктовку.после дефиктовки сотрудник сказал что ждать придеться снова от 4дней до 2 недель. уже идет третий месяц как ни какого ответа нет . я звонил в страховую мне говорят что это автосалон виноват что все так долго оформляеться я звоню в автосалон мне отвечают что это страховая виновата.подскажите пожалуйста стоит ли обращаться в суд или продолжать ждать. и могу ли я расторгнуть с автосалоном все договоры и вернуть им авто.