Здравствуйте! В октябре 2010 я обратился в ПФ РФ по поводу начисления пенсии по возрасту. По закону мне необходимо предоставить справку по начисленной заработной плате за 5 лет подряд до 2002 г. Как раз в период до 2002 г. я проживал на территории Казахстана и, уезжая оттуда, заблаговременно взял такую справку за 1982-1987 гг. со школы, где я работал преподавателем. В ПФ мне ответили, что необходимо предоставить выписку из лицевого счета,за которой я обратился в департамет образования Казахстана, и там мне ответили, что такой информации у них нет, т.к. в указанный период времени лицевых счетов не было и предоставили мне аналогичную первой справку о начисленной зарплате за указанный период. На это ушло 1.5 месяца. После этого в ПФ мне сказали, что они сами сделали запрос в Казахстан (кстати в запросе почему то указано, что я работал в школе не преподавателем, а завхозом)и теперь ждут ответа. Прошло уже 3 с лишним месяца, пенсия за этот период мне начислена не будет, опять же по закону. Вопрос: насколько правомерны действия сотрудников ПФ? Существует ли какая-то установленная процедура по работе с гражданами,в том числе и с теми, кто проживал в указанный период на территории союзного государства? Куда я могу обратиться для решения данного вопроса?