Добрый день. Ситуация такая:Предварительный договор купли-продажи и расписку о получении авансового платежа подписали 26 января. Аванс составлял 20 т.руб. Срок подписания основного договора до 10 марта. Договор заключали без указания штрафных санкций. 9 марта по телефону получила отказ от покупателей о проведении с нами сделки, без указания причин. 17 марта получила по почте уведомление с требованием в 3-х дневный срок вернуть аванс. Причин расторжения с нами договора не написано. Ссылаются на пункт предварительного договора, в котором написано: «В случае если за неисполнение настоящего договора ответственен Продавец, он обязан вернуть Покупателю авансовый платеж в течении трех дней с момента предъявления письменного отказа от заключения основного договора купли-продажи.»Я от заключения сделки не оказывалась и все документы для сделки покупателю были предоставлены еще 12 февраля. Да и срок проведения сделки, оговоренный в договоре истек.Есть ли у меня основания и какие не возвращать аванс и потребовать возместить мне убытки по несостоявшейся сделке?Т.к. у покупателей предполагалась ипотека, то мне пришлось оплачивать оценку и дополнительные документы. (решение по ипотеке у них было положительное)