Доброго времени суток! Я живу в военном гарнизоне, работаю по первой профессии в военной поликлинике МО РФ, фельдшер, но на должности медсестры. Неделю назад к нам в госпиталь обратились за помощью, гражданка Шидловская просила прихода врача, но так как дежурный врач один-пост он не покинул, на вызов пошла я. Данная гражданка имеет ко мне личную неприязнь, ранее была конфликтная ситуация на личной почве. Она оскорбила мою мать, я сделала ей замечание. Муж гражданки Шидловской в прошлом офицер РА в течение 3х дней находился в плохом состоянии здоровья, он гипертоник, однако не состоит на учете у участкового фельдшера. Спустя з3 суток гражданка обратилась за помощью, однако, когда увидела меня, начала агрессивно себя вести, требовать врача, запретила вводить своему мужу препарат, понижающий давление. Мною была оказана соответствующая медицинская помощь, в результате чего давление пишло в норму, путем ввода другого гипотензивного препарата. Данная гражданка вызвала скорую, наводя панику на диспетчера, говоря, что у мужа инфаркт, а помощь ему не оказывают, врача нет! 2 раза я общалась по телефону со скорой, спустя 2 часа фельдшер скорой помощи прибыл. Все это время я находилась возле пациента, контролируя давление и пульс 2 танометрами( своим механическим и электронным пациента). Фельдшеру скорой помощи мною был составлен подробный перечень проведенных манипуляций. После чего я ушла на свое рабочее место, где в соответствующей документации зафиксировал вызов на дом к пациенту. Теперь этой гражданкой Шидловской на меня составлена жалоба, в которой я оклеветана. Все сказанное ей одна ложь, которая носит личный неприязненный характер. Как мне поступить, данная гражданка хадатайствует о моем увольнении из данной поликлинике, испортила мою деловую репутацию. Заранее спасибо! Все необходимые свидетели есть.