Добрый день, напишите в адрес магазина мотивированную претензию и зарегистрируйте её надлежащим образом. Срок ответа на претензию составляет 10 дней. Если в течение 10 дней Вам не будет предоставлен ответ или будет предоставлен ответ, нарушающий Ваши законные права и интересы, то смело обращайтесь в суд в защиту Ваших законных прав и интересов. Кроме возврата денежных средств за товар, Вы также можете получить компенсацию морального вреда. Если у Вас возникнут ещё какие-либо вопросы, относительно данной ситуации или понадобится помощь в составлении документов, то можете обращаться ко мне по адресу электронной почты: asveshhyov@yandex.ru Успехов Вам и всего доброго!
Ошибка
Могу ли я вернуть электронную сигарету если она течет?
здравствуйте ! хотел бы узнать купил электронную сигарету зарядил заправил по инструкции, покурил все работало, но на следующий день она начала течь пошел в магазин что бы проконсультировали что с ней, она предложила оставить ее у них что бы посмотрели эксперты сказали мне что бы я пришел на следующий день и они скажут что с ней я сделал так как они сказали, но на следующий день, продавец ответила что никто ее не смотрел а начальника нет что бы с ним обговорить ! купил 26 декабря 2016 года принес 28 декабря того же года после этого она лежала у них до 29 декабря 2016 года потом она мне сказал что директор будет только 6 января 2017 года как мне быть если сколько я читал говорят что товар можно вернуть в течении 14 дней но таким образом пока я их буду ждать они пройдут ! и еще она мне пыталась доказать что с ней ничего такого не может быть что никогда не текла но я ей показал заправил ее опять и показал что она залила мне весь карман в куртке где она и лежала , я сигарету не ударял ничего носил бережно и относился бережно .