Взяли автокредит в Русфинансбанке. Была навязана страховка. Написали заявление в страховую и банк о возврате страховки с приложением реквизитов для перечисления денег. Страховая перевела страховку на кредитный счет в банке. Хотели снять деньги, а банк отказывается их выдавать, мотивирую это тем, что деньги были списаны в счет частичного досрочного погашения, хотя я заявление на частичное досрочное погашение не писал. Имеет ли банк на это право? Могу ли я требовать право получить свои деньги.