Добрый вечер! При перевозке междугороднего транспорта сломался автобус (который изначально еле ехал ) , т.к. Мы с ребёнком, мы заранее позаботились о комфортных местах вначале салона , но нас пересадили в другой автобус спустя час после поломки, когда я попросила посадить нас на хорошие места водители повысили голос и в итоге мы ехали в самом конце . Могу ли я требовать компенсацию у фирмы перевозчика?