Юлия!
Все очень просто! Со своим работником пусть занимается сама турфирма. Но ущерб причиненный клиенту юридическим лицом должен быть возмещен в полном объеме. Для этого надо подготовить досудебную Претензию по Закону "О защите прав потребителя" и через 10 дней все деньги Вам должны быть возвращены. При отказе от возврата денег, и при обращении в суд с турфирмы будут взысканы все ваши деньги, в придачу половину от взысканной суммы в виде штрафа, кроме того будет взыскан моральный вред и Ваши расходы на юридические услуги!
Вообщем турфирме "мало не покажется" если будут "тормозить"! Все норма права и обоснования необходимо будет указать в Претензии, но это уже платные услуги, с чем Вы можете обратиться к любому юристу или адвокату или по месту Вашего проживания или на Ваш выбор на данном сайте
Успехов Вам и удачи!
Ошибка
Похищены деньги сотрудником.
Господа адвокаты! Пож-та подскажите ответ по ситуации. Сотрудник турфирмы оформила договор клиенту. Получила оплату, пробила кассовый чек. Но деньги в кассу предприятия не сдала и скрылась. Возбуждено уголовное дело в отношении этого сотрудника. Турфирма клиенту услуги не оказало, денег не вернула, так как не получила не договора не денег от сотрудника. Вопрос: кто потерпевший по уголовному делу - клиент или турфирма.
Мнение 1. Раз пробит чек, то деньги похищены у турфирмы - она и потерпевшая.
Мнение 2. Поскольку деньги не были оприходованы в кассу, то по ПБУ и НК РФ она не могут считаться доходом. Турфирма не понесла от преступления никаких убытков. Клиент же потерял деньги и услуги не получил. Значит потерпевший клиент.
Какое мнение верно и какими законодательными нормами можно подкрепиться? Благодарю заранее за ответ.