Олег Андреевич!
Если Вы написали Претензию в рамках Закона о защите прав потребителя, тогда они ни куда не денутся! 10 дне это нормальный срок для рассмотрения заявления!
Ошибка
Возврат денег за авто
Здравствуйте! 8 июня написал заявление в автосалон о возврате купленного у них автомобиля с пробегом в связи с обнаружением существенных недостатков. 18 июня они отправили ответ, получил я его 29 июня, т.к. был в отъезде, в котором указали, что готовы вернуть деньги в течении 10 дней после оформления соглашения о расторжении договора купли-продажи и оформления автомобиля в собственность автосалона , выплатить мне их из кассы. Правомочны ли их действия, по какой причине я должен ждать 10 дней. Не возникнет ли каких подводных камней. Авто отдал, деньги не получил. Спасибо