Я заказала в интернет магазине деталь к холодильнику оплатила ее онлайн меня предупредили, что доставка будет только курьером и будет стоить 800 руб. В итоге деталь пришла по почте и мне сказали, что я должна оплатить 916 руб. 116 руб. из этой суммы оплата почтовых услуг, т.е. получается, что я оплатила и курьера и почтовые услуги, при этом - оплата курьера по Москве - 300 руб. Получается, что даже если курьер доставил до почты товар, я переплатила 500 руб. В ин.магазине мне сказали , что разберутся и свяжутся со мной Прошло две недели полного молчания, что мне делать дальше?