Вам надо необходимо обратиться в службу поддержки webmoney.
Это можно сделать тут - https://support.wmtransfer.com/asp/index.asp
Ошибка
заведен электронный кошелек
На один номер мобильного телефона был заведен электронный кошелек (системы webmoney). Данные регистрации данного эл. кошелька утерены. Нужно полностью избавится от этого груза ввиде этого эл. кошелька без возможных нежелательных последствий(может утерей сим карты).