Добрый день, можете изначально написать жалобу в администрацию. Жалобу пишите в произвольной форме с полным описанием обстоятельств по делу. Администрация, в силу своих полномочий обязана проверить доводы, указанные в Вашем заявлении и принять меры, предусмотренные законом. После того, как администрация проверит факты по Вашему заявлению, она будет обязана направить Вам письменный ответ по данному вопросу, а также о мерах, принятых по ходу рассмотрения заявления. Если Вас не устроит ответ администрации, Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд в защиту Ваших законных прав и интересов. Удачи Вам и всего доброго!