Вместе с телефоном нужно было написать заявление-претензию с указанием что и как не в порядке в телефоне. Сейчас Вы можете написать претензию и просить вернуть вам деньги, так как вы не выражали согласия на ремонт.
Ошибка
закон о защите прав потребителя
Здравствуйте! Я преобрела телефон и он быстро садился,спустя 13 дней я его сдала в салон. Они мне предложили проверку качества,чтобы доказать что не я его испортила,я согласилась. И спустя 47 дней мне возвращают телефон из сервисного центра,сделав ремонт и не какой проверки не проводилось. Я отказываюсь забирать такой телефон и прошу вернуть деньги за телефон в полном размере, а мне отвечают им нужна бумага,что это заводской брак,а не я его испортила. Что мне делать?