Здравствуйте уважаемые юристы! 
Я начинающий заводчик собак породы померанский шпиц. В феврале 2015 г у меня родился первый помёт щенков от титулованных производителей с шикарной родословной В апреле щенки были активированы. Каждому даны документы ( у некоторых выявлены определённые недостатки и отражены в общепомётной карте и в щенячьей метрике). Мною были выложены объявления о продаже щенка – кобеля в интернет ресурсах. На актировке он был не отбракован.(т.е. без пороков) Одна женщина меня заинтересовала. Основное её требование было, чтобы щенок был здоров, красивый и весом до 2200 гр. Она зарезервировала щенка, согласилась на оплату доставки щенка из Архангельской области в Сочи. При передаче щенка было отмечено, что щенок без недостатков (покупатель это заверил подписью). Был подписан двухсторонний договор купли –продажи щенка и акт передачи щенка. По истечении 3,5 месяцев  покупатель сообщила мне, что щенок – крипторх (т.е. в мошонке 1 яичко, второе в брюшной полости). И приписка «Я этого так не оставлю! ». Волнуюсь по поводу сказанных этих слов.  Да, такое может быть («гуляющее яичко») довольно частое явление. Я предложила вернуть покупателю 25% от стоимости щенка это разница для щенка пэт класса. Сегодня она прислала письмо, что ей сказали кастрировать щенка. Назвала сумму операции 6000 руб. Я согласилась оплатить операцию по факту. Но рекомендовала сделать операцию через полгода-оптимальный возраст для кастрации. Попросила выслать заключение ветеринара, его телефон и фото щенка (конкретно паховой области). Покупатель не согласна с моими предложениями, уверяя меня в том, что я должна вернуть гораздо больше. 
Правильны ли мои действия по возврату 25% от стоимости щенка, за обнаруженный спустя 3,5 мес порок.? Имеет ли право эта женщина требовать с меня гораздо больше 25%.? Что она может предпринять против меня и к чему мне готовиться.? 
С уважением, Елена!