Здравствуйте, Любовь. Чтобы получить денежные средства, нужно обращаться с иском о выплате страхового возмещения, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в суд. Прежде чем обратиться в суд с иском необходимо вручить либо направить заказным письмом претензию в страховую компанию. Можно также обратиться с жалобой в Российский Союз Автостраховщиков и Департамент страхового рынка Банка России.
Ошибка
Не перечисляют страховые выплаты по ДТП
(№ 129089) Вопрос задал(а): Любовь
Здравствуйте.У нас возникла проблема.Мой муж попал в ДТП, виновник не он.Живём в Ртищево (Саратовская область), все документы собрали и лично, после осмотра эксперта (от страховой компании), отвезли их в Саратов, в главный офис.Нам выдали карту клиента, на которую должны были через 20 рабочих дней поступить средства.15 октября данного года средства дожны были поступить либо от компании должны были получить отказ.Но ни средств, ни частичного, ни полного отказа до сих пор нет.Обращались в страховую по месту жительства, никаких результатов.Звонили по номеру телефона, который указан на визитке с номером нашего договора, говорят, нет авторизации в системе (не именно наше дела, а вообще в общем системы) и когда будет не известно.Я прочла в интернете в РСА про пункт 70.Смысл пункта заключается в том, если страховая компания через 30 раб.дней не выплатила и не отказа в выплате, мы должны получить компенсацию.Можно верить ли этому?И куда обратиться с нашей проблемой?
Ответ юриста
