Ошибка
Возврат денег за товар
Добрый вечер! Мной был приобретен кондиционер в магазине "М-ВИДЕО". Через полгода использования он пришел в негодность. Я сообщил об этом в авторизованный центр, после осмотра кондиционера мастером центра ими был получен ответ от представителя фирмы производителя в России о списании товара и его обмене, о чем свидетельствует акт обмена. При обращении в магазин они приняли данный акт, мной было написано заявление на бесплатный демонтаж. Далее продавец сообщил мне, что данного кондиционера нет в наличии на складах и они готовы вернуть мне деньги за товар по чеку, но данный товар приобретался по акции и разницу между ценой товара на день возврата денег и ценой в чеке они возмещать не собираются, чем нарушают п.4 ст.24 Закона РФ "О защите прав потребителя" (если я не ошибаюсь). Так же хотелось бы узнать, могу ли я требовать возмещение расходов, связанных с монтажом кондиционера в соответствии упомянутым Законом (монтаж осуществлялся сторонней организацией (имеется товарный чек и акт выполненных работ)). Каковы шансы взыскания денежных средств с продавца в судебном порядке? Заранее спасибо.