Добрый день! Хотела бы получить консультацию по вопросу авиаперевозке пассажира. Компания "Победа" отменила рейс а одно направление без предоставление каких-либо объяснений и предложений по замене рейса и возврате денежных средств. Для всех вопросов предоставлен платный номер телефона (включая режим ожидания и сам разговор) или же почта, на письма по которой ответа нет. Лететь мне надо не позднее срока, приобретенного билета, хотелось бы узнать что делать в данной ситуации,если рейс не заменят (а эта их частая практика,как выяснилось) и могу ли я вернуть деньги за обратный билет (билеты сами невозвратные, но рейс в одну сторону отменен по вине перевозчика,как я полечу обратно?). Заранее благодарю за ответ!