Уважаемая Марина! В случае обнаружения в автомобиле недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать 1) замены автомобиля на новый (статья 24 ЗоЗПП) ИЛИ 2) расторжения договора купли-продажи автомобиля (возврата денег за автомобиль) можно предъявить только при наличии существенного недостатка, под которым понимается "неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". В любом случае, список критериев, по которым недостатки относятся к категории существенных, открыт и вопрос, является ли наличие конкретных недостатков достаточным основанием для предъявления требования о замене автомобиля на новый, например, решается в каждом отдельном случае индивидуально.

Обращаю Ваше внимание на положения пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», из содержания которого следует, что в отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, в случае невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

То есть, данной правовой нормой установлено, если в течение гарантийного срока было выявлено, что товар ненадлежащего качества и потребитель был лишен возможности использовать автомобиль более тридцати дней, то он вправе расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и произвести возврат товара ненадлежащего качества. Продавец обязан принять автомобиль, и произвести возврат денег за товар ненадлежащего качества.

Согласно п.6 ст.24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Таким образом, если потребитель покупал автомобиль в кредит (брал потребительский кредит на покупку автомобиля), продавец обязан произвести не только возврат денег за товар ненадлежащего качества, но и произвести возврат процентов по кредиту.
Необходимо отметить, что продавец производит возврат только тех процентов по кредиту, которые были уплачены потребителем. Проценты, которые потребитель должен будет уплатить в будущем, продавец возмещать не обязан.

ПРИМЕЧАНИЕ («бонус»): в случае отказа продавца добровольно исполнить требования потребителя, потребитель вправе требовать в судебном порядке взыскания с него: а) неустойки, б) компенсации морального вреда и в) штрафа за отказ добровольно исполнить требования потребителя в размере 50% от взысканной в его пользу суммы.