Здравствуйте! Я брала кредитную карту в ОАО БИНБАНК в феврале 2013г. Но, лишившись работы спустя время не смогла выполнить обязательства перед банком. Я их проинформировала об этом, звонков не поступало. Через какое-то время со мной связалось коллекторское агентство, но получив ответ о том, что не имею возможности сейчас платить, они тоже через некоторое время пропали. Далее я наладила дела с финансами, сама позвонила в коллекторское агентство, мнесказали, что моего договора у них уже нет. Позвонив в сам банк, мне тоже сказали, что я ничего им не должна, что мой договор был продан. Сказали ждите уведомление нового кредитора. Кредитор объявился сейчас август 2015г Кредит Экспресс Финанс. Моя мама, увидев это уведомление, поспешила выплатить хоть часть, пока я была в командировке, выплатила 5000. По приезду, я начала требовать от них документы: договор цессии, мой договор (скан, копии), что угодно, но предоставлять отказываются, скинули скан уведомления, но бдаже без печати и подписи. Как поступить? Хочу закрыть долг, и эту всю проблему, но не знаю как будет грамотно, чтобы через месяц мне не позвонили и не стали снова требовать что-нибудь.