Здравствуйте, нужна консультация и помощь в следующем вопросе:
В данный момент я прохожу курс обучения по служебному собаководству в СПАС - 001. По итогам курса, сдав всё зачеты, устный экзамен и дипломную работу, я должна буду получить диплом. Организация коммерческая. Я прошла уже 3 месяца обучения и проблема в следующем собственно:
- первый зачем по одной из дисциплин ( по которой в программе практических занятий нет) основная часть группы сдала плохо. Преподаватель позволила пересдать. И пересать на ту оценку, на которую мы напишем. Пересдача была, но пересдавшим, тем не менее, она поставила тройки. Не смотря на то что люди готовились и зачёт был написан хорошо всеми кто пересдавал. Во время зачета она вышла из "класса", оставив старосту присматривать за нами что бы мы не списывали. Плюс ко всему, добавила, что под "троешными" дипломами она при получении не будет расписываться!
- грядёт зачёт в пятницу, по дисциплине, по которой у нас по программе 57 часов лекций и 14 часов практики, но практики не было...!!!!! По этой дисциплине ни одного часа!!!! Тем не менее зачёт мы, по её мнению сдавать должны. 
Я бы хотела вернуть деньги за обучение, так как считаю что услуга предоставляемая этим заведением не качественна. Это вообще реально сделать?