Добрый вечер, вернуть денежные средства можно путём написания заявления о возврате денежных средств. Данное заявление нужно написать на имя той организации, наименование которой указано в платёжных реквизитах. Посмотрите, кто именно указан в графе "Получатель", к тому и обращайтесь. Как правило практически во всех организациях имеются уже стандартные бланки на возврат госпошлины. Отказать Вам не имеют право. В противном случае, если Вам откажут в возврате излишне уплаченной госпошлины, Вы имеете право обжаловать действия организации в судебном порядке.