Добрый день. У меня вопрос такой: Работающий пенсионер 3.11.14 числа вышел на пенсию. С 1 августа 15 года произошел пересчет пенсионерам (работающим, на сколько мы могли понять, единовременный). Его работающей жене пенсионерке перечислили боольшую сумму, её работающим сотрудникам пенсионерам тоже начислили больше, чем обычно. Ему не прибавили пенсию. Он работает всю жизнь на одном московском госпредприятии. Звонили в пенсионный. Они ругаются. Его жена пробует узнать в пенсионном, почему ему нет надбавки. Они ругаются, один раз обвинили её в том что она мошейница, сказали что нужно у нотариуса заверять генеральную доверенность, чтоб получить выписку с лицевого счета,т.к. она занимается вопросом а не супруг. Второй раз сказали что с предприятия в пенсионный должен приехать бухгалтер по этому вопросу, чему она естественно очень удивилась и возмутилась. Перепутали скорее всего в пенсионном. Когда она туда ходила перед ней двое с такой же проблемой были.            Вопрос: Какие должны быть её действия?