Заказали скважину на садовом участке, работы в срок не выполнили, заместо заказываемых 10 метров пробурили 20. Во время работ сломалась буровая установка и в скважину попало масло, теперь вода с пленкой на поверхности. Заплатили по договору обговоренную сумму в 20000р. После работ они потребовали еще , якобы за дополнительную глубину .Отдали еще 5000. Акт приемки они не предоставили(пробурили и бросили. Теперь донимают звонками и своими приходами, что им еще денег надо. Угрожают. Правомерны ли их действия и куда можно обратиться? Могу ли я потребовать с них неустойку и моральный ущерб?