Здравствуйте. Подскажите, если я отдала свой телефон в ремонт (не гарантийный случай) мне починили его не качественно (толком не починили) после чего вновь забрали на ремонт, в договоре прописан срок гарантийного ремонта 45 суток, с момента как забрали телефон во второй раз прошло 48 суток, могу ли я забрать свои деньги и телефон в этом случае или после написания заявления у компании есть еще срок исполнения 10 дней? И стоит ли мне писать заявление если срок выполнения они переносят каждую неделю на следующую неделю? Или можно получить неустойку за просрочку сроков?