Здравствуйте! Тем, что его требования вполне могут удовлетворить. Моральный вред в 70 тысяч не удовлетворят, сумму в разы меньшую могут. Все зависит от вашего поведения в суде, можете объяснить суду что уже фактически предоставили ему новый планшет. Не забудьте оставить отзыв об ответе, он очень важен для юриста. Для более подробной платной консультации пишите на эл. почту.
Ошибка
Сломанный планшет в сервисном центре.
Здравствуйте. Клиент сдал планшет на ремонт в сервисный центр (нам).
После месяца его использования клиент сдал его обратно - пожаловался что через пару часов на сенсоре начали проявляться "фантомные нажатия"
- пробелма в том, что приняв плншет в ремонт, он перестал работать совсем - возможно наш мастер что то закоротил внутри. Мы предоставили клиенту подменный планшет в идеальном состоянии такой же по характеристикам т.к. не хотели идти на конфликт, но клиент отказался им пользоваться, но забрал его и обратился в суд - хотчет получить моральный вред 70 000 рублей, и новый планшет. Чем нам может это грозить? Заранее благодарю за ответ