Ошибка
недовоз в магазине
Здравствуйте.работаю в магазине магнит товароведом.по моей ошибке я недоприняла товар коробку с сигаретами. Мы обнаружили их при пересчете в конце месяца.с нами отгружали ещё один гипермаркет. Товар ушёл к ним. От них было письмо был ли недовоз?? Мы ответили что все хорошо нет. Оказывается не было коробки.ездила я к ним сказали что коробка была на приход поставили.но перевоз не оформлен.и мы не можем оформить недовоз. Супервайзер с приемщиком тоже по телнффону общалась он тоже ей подтвердил что коробка была.что сделать чтобы не платить за недовоз и как заставить чтобы подтвердили недовоз.