в законодательстве нет единого мнения о том, имеет право банк переуступки требований или нет. согласно ст. 5 Закона о банках) только банку принадлежит исключительное право осуществлять в совокупности привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени на условиях возвратности, платности, срочности. Исключительность этого совокупного права не допускает передачу банком прав по кредитному договору другому лицу. Поскольку банк или иное кредитное учреждение действует на основании лицензии, выдаваемой ЦБ РФ, а кредитные отношения относятся к числу банковских операций, сделка, направленная на передачу банком своих прав по кредитному договору другой организации, не имеющей соответствующей лицензии, является ничтожной. Поэтому Вы можете оспорить сделку между банком и другой организацией о переуступки требований - это даст Вам время собрать какие-то средства, а также установить точную сумму долга на конкретную дату. Полагаю, что родители имеют право знать о проблемах детей и помогу Вам в суде а также возможно с погашением долга. Если этот путь для Вас неприемлем - в этом случае Вы имеете право оплачивать кредит той организации с которой заключали договор - Вас под роспись никто не извещал о переуступке долга. Вообще Верховный суд запретил деятельность коллекторов еще в 2012 году. И на стадии подписания кредитного договора банком должна быть оговорена такая возможность. Если В Вашем договоре этой оговорке о переуступке требований долга 3-м лицам нет - значит эта сделка незаконна. В банк же лучше не звонить а прислать заказное письмо с уведомлением и получить надлежащий ответ по существу вопроса с указанием суммы долга с расшифровкой процентов, штрафов , пеней и суммы основного долга. В противном случае Вы рискуете никогда не рассчитаться с долгом.