Здравствуйте! В ноябре прошлого года я припарковал свою машину возле жилого дома и ушел .Когда вернулся было разбито лобовое стекло . я вызвал полицию они зафиксировали ущерб но так как они приехали примерно часа через 3 то ни каких следов снега и сосулек не было (единственное что когда они оформляли бумаги на капот их машины упал кусок сосульки табличек о сходе снега с крыши нет ) участковый дал мне рапорт и я с этим рапортом написал претензию на управляющую компанию с чеком на 15000 руб. о ремонте они поставили номер входящего в ответ они написали письмо чтоб я принес им копию паспорта и копию свидетельства о регистрации транспорта я им принес и отдал в руки (только это не где не зафиксировал) потом они по телефону ответили мне отказом. какие мои дальнейшие действия и вернут ли они мне деньги?