Пишите письменную претензию в магазин с требованием возврата денег в связи с нарушением требований по качеству товара (Закон о защите прав потребителей).
Ошибка
неисправность товара
На днях купили мультиварку в подарок. Она нагревается, но не на столько, чтоб готовить еду, т.е все остается сырое. В магазине проверяли. Могу ли я вернуть за нее деньги, без экспертизы? Существует же какой - то закон? Заранее спасибо.