Добрый день! В досудебном порядке все определяется соглашением сторон. Если Продавец против - значит нужно обращаться в суд.
Гражданский процесс состязательный, суд работает с теми документами, что Вы принесете. У Вас документов нет. Как Вы собираетесь доказывать что собака была приобретена именно у данного Продавца? Суд одинаково поверит и Вашим словам и словам Продавца, в любом случае они ничем не подкреплены. Документов, подтверждающих факт передачи денег за собаку, не представлено. Да и может ли быть гарантия без договора.
Думаю, шансы на возврат собаки равны 0.
Ошибка
Вернуть собаку посреднику
Здравствуйте. Купили собаку для службы. К сожалению без расписки и договора купли продажи. Начальству не понравилась, не совсем подходит для работы. Хотим вернуть собакуи деньги за нее, но посредник не хочет забирать. Подскажите есть ли у нас какие-нибудь шансы?