Добрый день.
Во-первых, если Вы приобрели диван по интернету, то это покупка дистанционным способом. У Вас есть 7 дней на то, чтобы отказаться от покупки БЕЗ ВСЯКОЙ ПРИЧИНЫ, возместив продавцу только расходы по доставке дивана. Но это при условии, что Вы получили именно то, что заказывали.
А вот если диван отличается от того, который Вы видели на сайте - у Вас есть безусловное право отказаться от покупки и вернуть 100% уплаченных денег. Если продавец откажется деньги вернуть, в судебном порядке можно взыскать в 2-3 раза больше уплаченной за диван суммы. Я не преувеличиваю, главное не обращаться в какой-нибудь отдел по защите прав потребителя - в этом случае немалую часть денег получат они. Самостоятельно Вы конечно в этом вопросе не справитесь, поэтому предлагаю свою помощь, обращайтесь.
Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в возврате уплаченных денежных средств, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392
Буду очень признателен за положительный отзыв.
Ошибка
Возврат мягкой мебели производителю.
Здравствуйте уважаемые юристы!
Помогите разобраться в вопросе возврата мягкой мебели производитлю.
Сегодня получила заказанный в интернет магазине диван и поняла что он не соответствует тому образцу котрый выставлен на сайте. Мне этот диван не понравился, но по скольку я новичек в покупке мебели через интернет а грузчики меня обманули относительно возврата, сказав что это надо писать письмо и пр., то я оказалась в плену собственной доверчивости. Товар приняла, деньги отдала, но ни видеть , ни пользоваться этим диваном мне неприятно. Есть ли законы по которым я имею право вернуть покупку обратно. Действует ли закон о защите прав потребителей на таких горе мебельщиков и должна ли я оплачивать двойную работу грузчиков если они все же решат забрать диван и вернуть мне деньги.