Надо писать письменную претензию с требованием возврата денежных средств.
Ошибка
Проблема с возвратом телефона
Я купил китайский телефон в магазине. При эксплуатации я заметил что телефон при запуске некоторых приложений "зависает". Я пришел в магазин с надеждой что мне вернут деньги, а продавец отвечает мне что китайские модели возврату не подлежат и ссылается на маленькую оперативную память(хар-ка телефона) и говорят что я просто "повелся" на их уловку. Могу ли я продолжать просить возврата денег или я сам виноват?Ответьте пожалуйста.