Ошибка
операции по карте сбербанка
Здравствуйте! Такая ситуация:рассчитывалась в январе в Тайланде картой сбербанка. Ровно через 30 дней пришли смс об отмене авторизации и деньги вернулись на счёт. Примерно через месяц пришли смс о снятии средств. Так как денег на счету было недостаточно, в личном кабинете сбербанк онлайн значится сумма минусом. Вопрос такой: имел ли право банк после отмены авторизации повторно без моего разрешения снять деньги? Могу ли я оспорить данный факт? Если да, то на что могу ссылаться? Как и куда обращаться? Не будут ли на эту сумму мне начисляться проценты?
С уважением Виктория