Здравствуйте, Кристина! Если у Вас на руках имеется расписка от работников ВУЗа о принятии документов на хранение, которую должны были Вам вручить при поступлении в момент приема документов, то ДА, можете жаловаться. Юридически ВУЗ принял на себя обязанности по хранению документов, соответственно, он обязан принять все меры по их сохранению. Следовательно, вся ответственность ложиться на ВУЗ — согласно ст.891 ГК Если у Вас такой расписки нет, тогда Вам нечем будет доказать факт того, что вы сдавали этот документ.
Ошибка
На кого жаловаться?
Здравствуйте. В Университете потеряли мое дело с аттестатом за 11 класс и не хотят брать на себя ответственность, и даже дать справку о том, что они потеряли дело. А в школе, где я училась, не могут выдать дубликат без справки. Что мне делать? Писать заявление в прокуратуру на Университет или идти в полицию и писать заявление об утере, признав себя виновной при этом?