Добрый день. К сожалению, если интернет-магазин подаст в суд - то дело он выиграет, потому что они представят переписку и Вашего согласие оплатить сумму 6500 руб. за товар. То, что они хватились спустя месяц - это не помеха для обращения в суд, так как срок исковой давности по таким делам 3 года. То, что Вы оплатили меньше - вы также правы были на тот момент, потому что какая сумма была указана - ту и оплатили. Сейчас Вам не нужно отказываться от доплаты, но в связи с Вашими изменившимися обстоятельствами - сообщите им, что выплатите частями - думаю они будут согласны. С работника наверное спросили уже - но сами понимаете, с него деньги за ваш товар взять нельзя - если это реально программный сбой.
Ошибка
конфликт с интернет-магазином
(№ 118546) Вопрос задал(а): Светлана
Добрый день, уважаемые юристы, очень надеюсь на Вас… В начале феврале в интернет-магазине заказала постельное белье (наложенным платежом) на сумму 6500 рублей + расходы на пересылку из Москвы в Калининград. На мой эл.адрес и на телефон был выслан ТРЕК НОМЕР почтового отправления (для отслеживания заказа на сайте Почты России. Отследив номер заказа я обнаружила, что сумма перевода наложенного платежа указана всего 800 р. 00 коп. (вместо 6500 руб.) При получении посылки на почте, тоже была указана сумма 800 руб., мне ничего не оставалось, как оплатить указанные 800 руб. В посылке был мой заказ, который заказывала. Я, конечно, была крайне удивлена, что вместо 6500 руб. заплатила 800 руб. Я, сочла это вроде благотворительности, и никаких действий принимать, не стала. В итоге, СПУСТЯ МЕСЯЦ, мне пришло уведомление из магазина, что в связи с программным сбоем, мне нужно доплатить оставшеюся сумму 5700 руб. с угрозами, что подадут на меня в суд. К сожалению, у меня уже нет такой суммы для оплаты. Вопрос – правомерны ли будут действия магазина, при подаче на меня в суд. Я же ничего не подделывала, какая сумма была указана, ее и заплатила. Если это ошибка со стороны Продавца, или других, то почему продавец только спустя месяц заметил ошибку… Считаю, что нужно «спрашивать» с работника, отвечающего за конкретную доставку…Заранее спасибо всем за ответ.
Ответ юриста
