у вас нет другого способа - как обратиться в суд. В заявлении нужно указать несколько исковых требований:
1. установить новую рассрочку / отсрочку платежа по кредиту
2. возврат детского пособия
3. запрет на списание сумм детского пособия с вашей карты.
Могу помочь в составлении и подаче искового заявления. Моя электронная почта sviyaga14@yandex.ru.
Ошибка
просроченная задолжность по кредитам
добрый день, я на данный момент нахожусь в декрете родился второй ребенок, у мужа проблемы с работой(доход 0), поэтому существуем на детские, которые составляют 15 т руб. я обратилась в банк с просьбой об отсрочке, банк отказал мотивируя, чтобы я погасила задолжность по кредитной карте и какой-нибудь кредит, по моему материальному положению я этого сделать не могу, только тогда банк сделает реструктуризацию. подскажите как быть?кроме того банк списывает все пособие в счет пагашения кредитной карты