Ошибка
некачественная установка пластикового окна
Я установила пластиковые окна.через 2 недели когда муж доделал откосы я сняла внутреннюю плёнку и увидела трещину на сварном шве оконной рамы.после написания претензии фирма согласилась заменить раму но говорят что они не виноваты на словах обещают восстановить откосы но я боюсь верить на слово,письменного документа на переделку откосов не дают только на замену рамы что делать?