Иван, добрый день!
Чтобы разобраться в вашей ситуации необходимо прочить Ваш договор для ясного понимания условий, при которых производится списание (погашение) просроченной задолженности.
Заключая кредитный договор, Вы оговорили сроки погашения, сумму погашения основного долга и проценты. В случае, если основной долг и проценты в погашение вносятся не вовремя, они переводятся в статус "просроченных" и на них начисляются проценты. Судя по тому, что долг Ваш постоянно растет (хотя и вносите деньги), могу сделать вывод, что с тех денег, что Вы оплачиваете, банк направляет их на погашение задолженности по процентам (неустойку), затем суммы просроченных процентов, затем суммы просроченной задолженности, затем проценты, начисленные на основной долг, а затем сам основной долг. Таким образом, Вы основной долг не погашаете, а уплачиваете только неустойки, которые растут с каждым месяцем.
В Вашей ситуации могу посоветовать сделать следующее: запросить выписку с Вашего счета, с указанием операций по дебету и кредиту. И после полученной информации определить стратегию Вашего поведения с банком.
Поскольку банком нарушены нормы ст. 319 ГК РФ можно обратиться в суд с иском о признании пункта договора в части очередности списания долга недействительным и обязать банк направить денежные средства на списание долга, а не штрафов.
В случае, если банк сам обратиться в суд с иском о взыскании с Вас долга, то есть возможность снизить (либо совсем исключить) сумму начисленных процентов, а то что они запросят сразу всю сумму, Вы будете выплачивать по исполнительному листу из Вашей зарплаты будут удерживать на погашение кредита не более 50 %. Обращайтесь, помогу составить документы (nadezhda_iv_0202@mail.ru)