Ольга, если Вам из-за этой истории пришлось заплатить больше за полис, обратитесь в суд с соответствующим иском. Вы также можете сделать письменное сообщение в полицию о факте мошенничества.
Ошибка
помогите разобраться с классом КБМ и мошенничеством страховой компании
Мы обратились в страховую компанию Росгосстрах для продления полиса ОСАГО, однако по единой базе РСА мой КБМ 1. По словам страховщиков на мое имя зарегистрирована машина и другой полис. В прошлом году по их словам я совершил ДТП и по полису зарегистриванному на мое имя, фамилию, паспортные данные, водительское удостоверение были выплачены деньги потерпевшему в ДТП с моим участием. В следствии этого такой КБМ. Однако ни машины, ни такого полиса у меня нет и соответственно ДТП я не совершал. Юристы Росгостраха пробили мои паспортные данные и сказали, что есть несовпадения, но сказали что помочь не могут. На мое заявление, на имя директора филиала Росгостраха в Уфе, с прозьбой разобраться с этим делом уже месяц нет ответов. Куда мне теперь обращаться, если в страховой только разводят руками и говорят что помочь не могут?