Ошибка
Могу ли я вернуть товар обратно купленный через интернет-магазин?
мы купили металлоискатель через интернет-магазин. В характеристиках и описании товара на сайте были одни качества, но при получении они нас не удовлетворили, плюс ко всему брак на рукоятке аппарата. А при получении нам сказали что испытать нельзя т.к. он должен 5 часов полежать (с мороза). Есть гарантийный талон, но при этом они в документах указали что по постановлению правительства от 19 января 1998 года №55 мы не имеем права сдать или обменять на аналогичный товар. Но нас он ни как не устроил. Качественные характеристики отличаются от заявленных на сайте. Как нам быть? Можно ли как нибудь вернуть товар в интернет магазин? И какие шансы при обращении в суд? Заранее спасибо