Ирина, коллекторов спросить на каким основании они действуют , прийти к ним и пусть предъявят документы , подтверждающие их полномочия по требованию денег, также можно и в банке запросить данную информацию, а именно передавались ли права на требование долга коллектором, если никаких подтверждающих документов нет, обращайтесь в прокуратуру на данную организацию с жалобой на их неправомерные действия.
Если нетрудно направьте положительный отзыв за мой ответ.
Ошибка
Банк и коллекторы.
Доброе утро.
Была просрочка по кредиту, я ее оплатила, встала график. теперь мне звонят коллекторы и требуют всю сумму долга. якобы банк мне выставил всю сумму к оплате. информации я об этом никакой не получала. что делать?