брал в кредит в магазине сотовый телефон!прошёл месяц я звоню в банк спрашиваю сумму досрочного погашения на что мне сотрудник отвечает что ваш кредит пока что не действующий!он мне сказал что сотрудник магазина который оформлял документы сделал какую то ошибку и мне срочно нужно ехать в этот магазин,на что я ответил ему что вина не моя ехать я не куда не собираюсь а он сказал что тогда кредит будет просрочен хотя он же не действующий как так!что можно предпринять?