защита прав потребителей

Ошибка

Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3697 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3698 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Undefined offset: 0 в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).
Notice: Trying to get property of non-object в функции user_node_load() (строка 3699 в файле /home/c/cz62379/zazakon.ru/public_html/modules/user/user.module).

защита прав потребителей

(№ 114639) Вопрос задал(а): арина

Здравствуйте. Я индивидуальный Предприниматель, летом 2014г. покупатель приобрел у меня в магазине шапку (мех норка) в января этого года принес на возврат, поскольку в некоторых местах шапка начала расползаться. могу ли я ссылаясь на какие-либо статьи утверждать, что товар не правильно хранился или использовался?
Спасибо!

Ответ юриста

Здравствуйте Арина!
Для того, что бы сослаться на статьи, надо точно знать, что товар неправильно хранился или использовался. А для этого необходимо провести экспертизу изделия.
И проводиться она будет за ваш счет. Но если выяснится, что заводского брака не было и вещь испорчена по вине покупателя, тогда вы можете расходы на экспертизу взыскать с покупателя.
Если уверены в своей правоте - берите вещь на экспертизу. Если не уверены, то лучше вернуть деньги и забрать товар.
Если вам помог мой ответ- оставьте пожалуйста отзыв.