Добрый день.
Для того, чтобы дать точный ответ, нужны подробности. Когда товар был полностью оплачен? Как именно Вы его купили? Если на основании ознакомления с образцом товара - то доставить и собрать должны в течение 3-х дней с момента полной оплаты, не зависимо от того, что прописано в договоре. Кроме того, нужно взыскивать неутойку и за нарушение срока доставки и срока сборки. Моральный вред, 50% штраф, судебные расходы...
Коротко не ответишь на Ваш вопрос. Скажу одно, если все сделаете правильно, можно взыскать в 3-4 раза больше уплаченной за товар суммы. Главное - не обращаться в отдел по защите прав потребителей, в этом случае часть денег получат они. Буду рад помочь Вам в решении этого вопроса.
Если Вам нужна более подробная консультация или нужно составить такое исковое заявление, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду признателен за положительный отзыв.
Ошибка
защита прав потребителей
Здравствуйте! Заказала кухню 30 ноября 2014, тогда же был заключен договор и внесен аванс. Монтаж был назначен на 19 января 2015 (+-10 дней). Кухню до сих пор не привезли. С какого числа считать неустойку?