Здравствуйте. У нас возникла такая ситуация: "коллекторские агентства" или "агентства по сбору долгов" звонят родственникам должника, при этом номеров родственников должник не давал при оформлении кредита, откуда они взяли контакты - не говорят или утверждают, что должник указал данный номер, как свой личный сотовый, чего не было. Шлют смс сообщения родственникам, что, якобы, они задействованы в уголовном деле по поводу того, что скрывают должника, звонят именно родственникам, хотя должник и не прячется никуда и номер должника у них есть. Так вот, вопрос. Имеют ли право такие агентства делать подобные звонки и самому должнику и его родственникам, если да, то какой именно закон разрешает это? Обязаны ли родственники должника, или сам должник общаться с такими агентствами? Если да, то, опять, же, какой закон обязывает к этому? Мы слышали, что сейчас они не имеют права на подобные звонки, что есть соответствующий указ или закон. Разъясните нам, пожалуйста. Заранее спасибо за ответ. С уважением, Юлия.