Алексей, здравствуйте! Во-первых, хотела бы обратить внимание, что соединять шлангом не всегда можно. На вашем месте, пригласила бы независимого специалиста, который бы сказал бы Вам не нарушены ли СНИП. Также, Вы можете сказать, что никто не сообщал Вам, что данная услуга будет платной. Безусловно с Вами должны были заключить договор и подписать акт приемки выполненных работ. Как Вы будете предъявлять претензии по качеству выполненных работ? Они совершенно также могут сказать Вам, что они ничего не делали. Если и платить, то только после того как будет подписан договор и акт приемки выполненных работ.