здравствуйте. купили телефон в магазине 7 декабря, через сутки телефон сел и так постоянно. пришли в магазин, нам дали другую батарею, сказали посмотреть, что будет дальше. 19 декабря пришли опять в магазин, у нас телефон забрали, сказали, что отправят на сервис по месту. этот сервис не выявил нашей вины, отправляют дальше на сервис. мы не хотим ремонтированный телефон.мы пришли в магазин до 2 недель после покупки, имеем ли мы право на другой телефон или вернуть деньги? доолжны ли они предоставить нам телефон на время сервиса?