Здравствуйте Оксана! Вам в претензии необходимо указать о вашем намерении возвратить деньги, читайте внимательно документы которые вам предложат подписать для экспертизы ноутбука.Удачи!
Ошибка
возврат товара
С момента покупки ноутбука не прошло 14 дней. Из него идёт какой-то треск. Хочу вернуть деньги или обменять на другой, даже пусть подороже. каковы должны быть мои действия?заранее знаю, что магазин предложит ремонт а я не хочу.Как мне документально оформить возврат товара.